Saturday, March 7, 2009

《Pricing in an inflationary downturn 》

The McKinsey Quarterly
Pricing in an inflaitonay downturn
Cheri N. Eyink, Michael V. Marn, and Stephen C. Moss
September 2008
http://www.mckinseyquarterly.com/Marketing/Pricing_in_a_downturn_2189,
Accessed March 7,2009


"In the current environment, costs are rising as price sensitivity increases. Six tactics can help companies get pricing right."


Summary:
現今經濟環境,公司面臨消費者需求下降及供給端成本上升兩大夾擊。Mckinsey提供六種方法,使公司在維持銷售量及邊際利潤取得適當的平衡點。

1. Watch for Sudden Shifts in Price Structure

這點McKinsey提到公司應監督每筆交易的實際Revenue,進而適當反應加諸成本之上。不過細節沒有很詳細,如果真的監督"每一筆"交易資料,其中,光時間成本應該就不小吧?!

2. Monitor Customer-level Profitability

因為消費者變得斤斤計較了,所以根據某家公司的調查,20%的消費金額在獲利損益點之下。因此公司也必須適當將成本反應在部份商品上,減少運輸次數,或另謀其他替代管道來完成交易。

3. Adjust to changing Customer Needs

提供客戶其他的選擇,例如減少商品功能,以較低的價格來吸引客戶。

4. Update Price Sensitive Research

音基本實務和燃料的金額增加,消費者對其他物品的預算相對減少。重新定義公司對客戶的價格敏感度調查!

5. Monitor Your Industries Microeconomics

重新考量供給和需求的均衡點,以維持交易價格。例如某建材行,再不影響對當地市場供給前提下,縮減該地區的存貨量,以維持供需價格。


6. Study your suppliers

瞭解供給端的未來趨勢和策略,提前最好因應準備。

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INote:

當我站在公司的角度時,其實我很不喜歡用"降低價格"的方式來創造出高銷售量的表現。我也不懂為什麼每次唸到這類型的case,大家都要討論"是不是該降價來吸引消費者?"

當然每個產品和公司的定位走向不同,有人可以減價大促銷,像賣場或一般民生物品賣家。但如果精品店或高格調定位的產品也玩這招,老客戶會很不爽吧!

我一直認為"減價容易漲價難",一旦調降價格,那你之前賣那麼貴豈不都在騙錢= =

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